Desde fallas en el mecanismo de bloqueo hasta llaves perdidas y hurtos, los cerrajeros profesionales brindan una variedad de servicios dedicados a asistir a los clientes con Página principal sus necesidades de seguridad y bloqueo.
Mas, ¿de qué manera debe elegir el mejor cerrajero cerca de su ubicación?
Sin duda, hay muchas empresas para elegir, lo que complica evaluar velozmente cuáles son buenas y cuáles pueden no tener licencia, brindar servicios a un coste excesivo o simplemente no tener una buena reputación de servicio y soporte.
Esta guía se creó para suprimir el "ruido" online, ayudándolo a localizar y escoger el mejor cerrajero cerca de su ubicación con la confianza de que ha tomado la decisión correcta.
1. Comprenda el tipo de servicios que necesita
Los cerrajeros no siempre y en toda circunstancia brindan un "servicio completo", lo que significa que pueden o no ofrecer el servicio particular que necesita. Aunque este paso puede parecer obvio, es el primer "filtro" más simple que puede utilizar para reducir sus opciones al escoger el mejor cerrajero cerca de usted.
Los servicios de cerrajería incluyen:
Instalación de cerraduras comerciales o residenciales
Servicios de cerraduras mecánicas o electrónicas/inteligentes
Reparación de cerraduras
Reemplazo de llaves (llaves electrónicas, tarjetas o llaves metálicas físicas)
Cambio de clave de bloqueo
Servicios de cierre de urgencia para auto o casa
Una vez que haya reducido la lista de cerrajeros que brindan el servicio que necesita, puede investigar más a nuestros proveedores siguiendo los próximos pasos.
2. ¿Son locales/sirven en su área?
Otra forma simple pero rápida de reducir sus opciones es contrastar en qué áreas prestan servicio y qué tan cerca están del lugar donde vive. Las compañías locales más próximas a donde necesita asistencia o que tienen unidades móviles en el área de forma frecuente significan que pueden estar en el lugar más rápido, lo que lo ayuda a regresar a sus planes diarios más rápido que si tuviesen que venir desde millas de distancia. Las compañías de propiedad y operación locales asimismo se preocupan más por su reputación en la comunidad y, a menudo, brindan un mejor servicio.
Resumen de por qué esto es importante:
Sostener la reputación local puede representar un mejor servicio
Respuesta rápida para llamadas de emergencia.
Posiblemente a un precio más bajo debido a que se precisa menos tiempo para viajar a su hogar o negocio
3. ¿El distribuidor está cubierto por algún seguro o membresía de la que sea parte?
Al mundo entero le gusta ahorrar dinero. Si necesita sustituir la cerradura como resultado de daños por hurto (por poner un ejemplo), su seguro puede cubrir estos gastos. Llame a su distribuidor y vea si tienen una lista de distribuidores preferidos o si está dispuesto a escoger uno usted mismo. De manera similar, algunas membresías como AAA pueden brindar descuentos para determinados proveedores en su área.
Resumen de por qué esto es importante:
El seguro puede cubrir los costos de los servicios
Puede calificar para servicios con descuento
4. Reseñas y valoraciones del cerrajero
Las recensiones y calificaciones del cerrajero pueden administrar una visión del mundo real sobre los modelos de experiencia que otros han tenido con el servicio del cerrajero. Busque recensiones relacionadas con su situación particular o el servicio que necesita. Esté atento a las fechas de revisión: ¿son recientes o antiguas? Además, tenga en cuenta la afluencia de recensiones y calificaciones. ¿Obtienen un flujo incesante de calificaciones positivas de clientes del servicio satisfechos o solo de cuando en cuando? Si bien no siempre es una bandera roja, estos signos pueden apuntar un inconveniente.
Lugares para buscar reseñas:
Yelp
Redes sociales (como las páginas de negocios de Fb)
Pidiendo recomendaciones a su red de amigos/familiares
BBB (Oficina de Mejores Negocios)
Foros y weblogs
Resumen de por qué esto es importante:
Las reseñas brindan la confianza de que obtendrá un buen servicio
Muchas revisiones durante un largo período señalan una calidad de servicio consistente y fiable que puede aguardar
Le permite filtrar cualquier actor "malo"
5. ¿Cuánto tiempo han estado en el negocio?
La industria de la cerrajería es hipercompetitiva. Probablemente aquellas empresas que han estado en servicio durante años lo hayan hecho porque cuidan a sus clientes y hacen un buen trabajo. Eso no quiere decir que un nuevo negocio sea necesariamente malo, sino que no han tenido tiempo de "probarse" a sí mismos. Mientras que una compañía en servicio a lo largo de 10 años (por servirnos de un ejemplo) debe tener un historial claro y probado de clientes felices y satisfechos.
Resumen de por qué esto es importante:
Puede indicar buenas prácticas comerciales
Una buena señal de satisfacción del cliente y confiabilidad.
Le permite ver su historial a lo largo de los años.
6. Credenciales y licencia del cerrajero
Siempre y en todo momento compruebe o solicite ver las credenciales. ¿Tienen alguna certificación? ¿Son integrantes de algún cerrajero líder u otras organizaciones comerciales? ¿Tienen una licencia comercial válida para operar en su ciudad? ¿La información en su sitio web o tarjeta de presentación coincide con la de cualquier estimación que le den?
Resumen de por qué esto es importante:
La formación y las certificaciones demuestran competencia y experiencia.
Las credenciales de las asociaciones y la industria señalan que están al día con las mejores prácticas
Las licencias aseguran que la compañía cumple y está en regla
7. Presupuestos claros y trasparentes
Cualquier cerrajero de buena reputación debería poder darle un presupuesto detallado y detallado de los costos de los servicios que sea fácil de comprender y que no tenga gastos ocultos. Han de estar prestos a proporcionar esto por escrito, o electrónicamente a través de e-mail o su sitio web.
Resumen de por qué esto es importante:
Esencial para comparar de manera fácil los costos de servicio entre proveedores
Prueba un nivel de autenticidad y prácticas comerciales éticas.
Se asegura de tener prueba de los servicios y cargos acordados
Suprime el peligro de cargos inesperados
8. Capacidad de respuesta y comunicación del cerrajero
La comunicación es clave en cualquier negocio orientado a servicios. Preste atención a la velocidad con que atienden el teléfono o devuelven mensajes de voz o correos electrónicos. ¿Son afables y corteses? ¿O parecen bruscos y apurados? ¿Están dispuestos a tomarse el tiempo para entender su situación y trabajar con usted para hallar una solución inmejorable, o parece que solo desean su dinero?
Resumen de por qué esto es importante:
Debes sentirte valorado como usuario potencial.
El tiempo de respuesta veloz quiere decir que se preocupan por usted y su tiempo e señala que están bien organizados y listos para ayudar de forma rápida
Los representantes amistosos deben hacerte sentir cómodo.
9. Consolidado y asegurado
Un seguro válido asegura que tanto su propiedad como el cerrajero estén cubiertos en caso de daños inopinados a la propiedad o a la persona. Por servirnos de un ejemplo, si el cerrajero se resbala y se cae o se lesiona en el trabajo mientras que está en su propiedad, su seguro cubre el accidente.
Los bonos asimismo son esenciales. Un cerrajero en condiciones de servidumbre quiere decir que tienen una fianza que asegura una garantía de reembolso al dueño de la propiedad (es decir, usted) en el caso de que el cerrajero cause algún daño. Como tal, una fianza proporciona protección adicional para las dos partes.
Resumen de por qué esto es importante:
Asegura que no va a ser responsable de ningún accidente que ocurra en su propiedad
Garantiza que cualquier daño eventual causado por el cerrajero esté cubierto por su fianza.
Encontrar el mejor cerrajero cerca de su localización no tiene por qué ser tan bastante difícil. Desde su creación, Locksmith on Wheels ha brindado un servicio de cerrajería móvil rápido, asequible, confiable y profesional para prácticamente cualquier inconveniente de llave o cerradura que pueda hallar.
Llámenos hoy al 976004959 y descubra por qué tantos residentes locales confían en nosotros para hacer bien el trabajo. Nos encantaría saber más sobre de qué forma podemos ayudar y ofrecer servicios con cita anterior o llamadas de urgencia las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana.